迎接ToB服务的春天-揭秘蓝盟IT外包服务营销秘籍

发布者:上海IT外包 来源:www.linemore.com

2020年1月15日,农历腊月二十一,春天要来了,春节已临近,离阖家团圆的鼠年长假也仅余8天时间。此时,一些人或许已经踏上了归乡之路,一些人即使身未动但也已心在他方。而身为复旦校友创新创业俱乐部副会长的夏立城先生,这个爱倾听故事,爱读书爱奔跑,爱琢磨爱研究的成功创业者,此刻却想着如何把他ToB服务营销的蓝盟互联网经验分享给更多的创业者,帮助更多的人渡过寒冬,迎来春天。他总是这样充满能量热情,于寒冷中予人温暖。

复旦科技园创业者中心,计划已久的蓝盟ToB服务营销秘籍分享会如期进行。
13:30,大家如约而至冒雨而来,事前精心排列的座椅顷刻坐满,来自各行各业的公司高管、资深营销人员、投资界人士以及复旦校友会创新创业俱乐部的成员,更有不畏路途遥远特地从外地赶来的,都兴致盎然的来参加这难得的交流和互动。演讲期间还陆续有人静静地进场,根据报名人数安放的座椅已远远不够,再继续临时不断增加座席,真可谓座无虚席,济济满堂。


夏立城先生开场说道,中小创业者,最缺的是商机,而商机的源头是营销,如何在互联网时代做好自己的品牌烘托和营销布局,打造好自己的企业私域是一个很值得思考的问题。他把这些年对互联网营销的探索和思考无私地分享给在场的每一个人。


他说到,中国拥有数量庞大的中小企业,各个行业巨头少,企业分散,存在着大量的中小型企业,为小B端服务提供了天然土壤。但目前C端流量红利殆尽,增量时代基本落幕,互联网巨头纷纷重拳出击,杀入ToB领域。企业微信高调入局,5岁的钉钉也不断迭代,升级改造,ToB正在进入新一轮的布局和博弈,企业服务仍然山重水复。被投资圈期待的企业服务之春,将在2020年来临吗?在占尽优势资源的巨头和B端客户之间生存的中小企业、中小创业者,如何寻求发展空间和拓荒破局。他总结多年的研究心得和实战经验阐述到,其实,中小企业的营销,尽量不要把希望寄托在别人身上,工具只是辅助,根据自己的实际情况,设计好自己的营销模型才是王道。创业的本身,依靠别人都是锦上添花,靠自己才是长远之路。

为此,他谈到蓝盟经验。蓝盟紧随趋势的演化,敏锐的捕捉和跟进技术革新发展。蓝盟不仅在3年前就开始在全公司推广使用钉钉,并在钉钉上做流程自主研发,完善自身的服务管理流程和CRM管理系统,更是在此基础上设计和构建了蓝盟的营销模型。
他总是会应变而变,借力发力,驾轻就熟的把这些头部工具落地到蓝盟的经营和营销实际中去。同时,在2019年年底,在企业微信3.0重磅入局之际,他立刻又在全公司推行和落地企业微信3.0的应用,他总能敏锐地洞见到这些发展变化背后给服务企业带来的更大机会,并在蓝盟第一时间雷厉风行的推行。用企业微信建立并扩大企业朋友圈,这是他在蓝盟营销模型基础上的更进一步的升级完善和客户对焦。面对汹涌趋势来临,却闲庭信步一般的,巧妙和娴熟把这些作为工具来运用并赋力自己。更为甚者,在用企业微信建立的近千个蓝盟客户专属服务群,他都要求被拉入每一个群里,只为更好的服务和了解客户,第一时间掌握蓝盟的服务质量。任何问题,蓝盟客户可直接跟他对话。为此曾说到:“我不入地狱谁入地狱”。从营销到销售再到服务,带领每一个蓝盟人在每一个阶段的专注和投入,我想这也是18年来,蓝盟持续发展做强做大的原因之一。
大家被他深入浅出又幽默风趣的演讲吸引,不时发出会心的笑声,当然,更不会少了他那具有鲜明特点爽朗而魔性的笑声。




夏立城先生继续谈到,蓝盟的服务主要聚焦在外企、合资企业和优秀民企,各类企业的管理模式和采购流程差异大,关键决策者无法一概而论,就需要具体企业具体分析,因而做出具体的对策。所以,要做好ToB服务不可或缺的,就是B端的纵深理解和ToB的销售能力,在营销信息流触达终端客户之时,就需要强大的销售能力去挖掘影响关键决策。在此方面,蓝盟又有自己一套销售体系和强力团队了。另一方面,池大鱼多,水大鱼大,要扩大池塘和捕获更多的鱼,就要充分结合自身企业特点,利用好互联网的最新工具,互联网头部企业的经验和营销渗透能力可以成为借鉴,并加以使用。他说自己常用的两种营销方式:一、关系类销售,属于营销范畴,比较简单也比较粗暴,但管用;二、广泛性营销,是纯商业环境中开拓商务的一个重要手段,一般要长期坚持,才有效果,也是私域打造的基本目的。他说,面对创业,文艺一点讲,创业是一种生活;残酷一点讲,创业本身就是一场游戏。大家务必要有这样的觉悟和准备。而今天提到的所有平台和媒介,都是免费的,创业者可以在上面构架自己的模型,获取自己的私域。


最后,他谦虚的说到,我是以不专业的视角谈品牌和营销,今天来跟大家做一个经验的分享。如何获取商机的实战技能,创业者最缺的也就是这些。互联网营销是个技术活,每个中小企业和初创公司都要形成自己的模型和打法,希望今天的分享可以帮到大家。我想这哪里是不专业,其实是胸中有丘壑。
分享结束后,大家纷纷热烈提问、交流互动,久久不愿散去。

复旦科技园创新中心,蓝盟ToB服务营销秘籍分享,近50位创业者济济一堂,饶有兴致的倾听着这精彩而有趣的心得,3小时的脑力激荡,思想碰撞,在2020开年伊始,相信每个人都有了新的体会和更明确方向。打开思维,积聚能量,渡过寒冬,迎接一个充满希望和生机的春天。

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