她的故事：

畢業於安慶師範大學計算機科學與科技專業，2013年加入藍盟，工作認真、做事細心，溝通能力强。

Lina是個愛運動的美女，堅持慢跑近10年，多次參加跑步比賽，練就了堅韌的品格。在她心中，藍盟是一個有活力和張力的公司，她的老闆愛運動，她的直屬領導愛運動，與她一起並肩合作的工程師們也愛運動。“因為有運動這個共同的愛好，我們有更多的交流話題，部門之間的互動也十分融洽。”她很喜歡藍盟的運動氛圍，與同事們一起工作感到輕鬆愉快。

2013年3月1日，是Lina加入藍盟的第一天，擔任客戶關係部經理。這是一個新設立的部門，希望他們能通過有效的工作計畫，調研出藍盟服務中的漏洞，並通過內部合作將問題實时消除，從而提高服務質量、降低解約率。

Lina与客户关系部一起成长，从入职之初的工作低效、面对客户解约的束手无策，到快速掌握并响应客户需求、冷静处理客户问题，经过他们几年的努力，蓝盟与客户的黏度不断增强，客户满意度逐渐提高、解约率逐步降低。在此基础上，越来越多的客户将软硬件采购、弱电工程、系统集成等增值需求通过他们部门与蓝盟取得合作，也有越来越多的老客户通过他们将新客户介绍进来。多一次合作，多一份信任，这也是他们客户关系部的价值所在。

“蓝盟最宝贵的资源除了蓝盟人本身，是我们的客户，我们所有的改革都在围绕用户需求这个课题上。”Lina作为客户关系部经理，正带领团队成员不断壮大，她希望每一个来之不易的客户都能开心而来，满意而归。