中华网报道:天空没有翅膀的痕迹,而我已飞过

发布者:上海IT外包 来源:www.linemore.com

http://news.xhby.net/system/2018/11/26/030899365.shtml

题外话:

每年在美国篮球大赛结束后,常会从各个优胜队中挑出最优秀的队员,组成一支“梦之队"赴各地比赛,以制造新一轮高潮。

但结果总是令球迷失望——胜少负多。其原因在于他们不是真正意义上的团队,虽然他们都是最顶尖的篮球种子选手,但是由于他们平时分属不同球队,无法培养团队精神,不能形成有效的团队出击。

由此看来,团队并不是一群人的机械组合。一个真正的团队应该有一个共同的目标,其成员之间的行为相互依存,相互影响,并且能很好合作,追求集体的成功。

说到蓝盟,人们常常会想到那位爱折腾的创始人。那样一位领头人身后,有怎样的人在和他一起带领团队?我们先来认识一下大胡子孙敬伟。

孙敬伟,本科学中医药,大二的时候,觉得自己选择的专业恐怕没有什么前途,转而去考了mcsc证书(微软认证系统工程师)。(据说此前还考了两年律师证书,没考出来)2001年的时候,花五六千元去考一个证书,如若没有一点对未来的期许,大概是做不到的。

揣着考出来的证书,2003年,孙敬伟到上海,寻找自己命运的轨迹来了。那种计算机行业的专业岗位,也许只有在上海,能够更方便为自己谋得一个不错的发展吧?也巧,有个同学帮他,就进了蓝盟。只是那个时候的蓝盟,还只是从复旦毕业的学生的一个创业公司。

跟着创业公司一起打拼,从很小的公司到今天的规模,孙敬伟俨然走的就是一条创业的路,只是自己当初未必自觉。命运的指引,从他想考那个证书的时刻,就有了方向。

伴侣

问起孙敬伟怎么会找到自己的另一半的?他很笃定也很认命地说,他的那个她,是被华为耽误了青春的女孩子。自己是忙着拼命,没有闲暇去偶遇青春伴侣;偏偏那女孩子也是因为忙于事业,没有机缘结识男孩子,就这样两个人被介绍,还就成了——命中的选择,从不在于形式是否新潮古老。

两个IT青年谈恋爱,共同语言会比较多,“有一次她的电脑出问题,电话让我教她如何测试,我以为告诉她如何使用命令行做ping测试会非常艰难,没想到我一说ping,她居然连参数都知道,原来平时在实验室里经常用!”好容易当一回老师的良好感觉顿时消散……

谈到蓝盟在转型期间的蜕变和提升时,孙敬伟说到了从太太身上汲取的营养。在华为公司做项目管理的女孩子,交谈中不会不论及其中的经历与过程,女孩子所谈到的华为的严格管理,华为所具有的奋斗者精神,遇到困难决不后退的气概,无不给爱思考的孙敬伟最直接最有意义的启发。“真拼啊,连谈恋爱的时间都没有是个什么概念?”

这世界上,总有一个人是来成全你的。这大概是孙敬伟的运气,也曲折地融进了蓝盟的命运。

来到上海十五年之后,孙敬伟已然安身立命,有一个可爱的儿子,工作之余,陪伴儿子,家庭和美。这正是每一个来上海闯世界的人心中最好的画面。

发展

没有一个人能够设定自己的道路,听孙敬伟谈谈自己在蓝盟的职业生涯,就能深刻地体会到偶然和必然往往是互相转化的。初到蓝盟,他是在寻找一个职业,开始是凭技术打工。

蓝盟的创业初期道路和许多创业企业一样,充满了波折和艰辛,创始人夏立城的经商之道有他的独到之处,听孙敬伟谈起个中奥妙,颇有趣,看来孙敬伟也在其中悟道。

公司发展困苦间,他也曾想过要离开:“有些人走了,带走了公司好多客户和业务”。但是,留下来的孙敬伟,还是在蓝盟和创始人一起扛过了那段艰难。他笑着说“公司技术最强的,除了老夏,就是我吧”。在没有空调的夜晚,两个人一起光膀子在高档的写字楼里爬上爬下的拉线,像民工一样娴熟的用冲击钻打洞;背着17寸的crt显示器横跨上海;用几个通宵的时间研究明白qmail系统的部署;酷暑天里衣服上的盐粒可以炒菜……那段艰难期间,他们一起奋斗,凭着一股子劲儿,各尽其责,各显其能,慢慢地把公司做起来了。

到了现在,十五年过去,孙敬伟把自己做成了创业合伙人,成为蓝盟的第二大股东!

耕耘

在蓝盟内部,创始人夏立城从起初的凡事亲力亲为,到后来注重于企业发展战略与内涵精神建设,公司内部的管理自然要有人承接。孙敬伟凭着自己的能力,于2012年全面接手蓝盟服务流程迭代设计,成为蓝盟负责技术+服务实施的副总经理,管理公司内部最多的员工,负责服务流程提升,推进团队建设和管理理念不断进化和蜕变,专注于流程,研磨细节。

蓝盟公司是一个计算机服务提供商。随着计算机使用的普及,做维护服务彷佛是最好进入的行业,有一点技术和人员,都可以号称做计算机维护服务。但是 ,做好这一行,却又不是常人想象的那么简单。服务响应的恰到好处、高超技术和流程严密的完美结合、技术人员与服务客户的良好和谐,客户需求和故障处理的效率协调,孙敬伟想的是如何能够把蓝盟的服务做到极致,做到行业的尖端。我是一个外行,听他谈客户类型、故障案例,除了觉得如同听天书一般外,还能品咂出他的用心和细致,站在客户位置换位思考的贴心。

仁心

在和孙敬伟交谈的过程中,我一直在心中定位他在蓝盟中的角色。按照贝尔宾团队角色理论,他是一个什么角色?一直到交谈结束,依然没有准确地画出他的角色画像。

贝尔宾定义的“智多星、外交家、审议员、协调者、鞭策者、凝聚者、执行者、完成者、专业师“九个角色,他扮演的是哪一个?或者是哪几个?听他说到客户那里处理自己员工犯错的善后故事,我看到的是一个用心良苦的客户经理;听他说自己出师处理重大维修任务,我觉得他就是一个技术大牛:听他说在内部管理中处理问题的事例,又会觉得他就是一个大管家,听他说经常要跑出去听讲座参加会议,要在第一时间掌握这瞬息万变的行业里的最新信息,我又觉得他就像一个专业研究者;

听他谈创始人夏立城的商业江湖之道,我又分明看到一个帮着大哥闯世界的兄弟……听他说在蓝盟运行间里里外外的各种故事,我辨不清他是谁,只知道他为蓝盟的尽心尽力和自觉责任。最后,他谈到公司给员工带来的职业安全感和满足感、说到百十名员工身后家庭的幸福感,我看到的是一个心怀情意的仁者。

气质

“第一次见你,记得你很胖啊!”我说。

“是的。现在瘦下来了,跑步,每天只要有时间就动一动。”孙敬伟说。——以我熟知的蓝盟人的行为习惯,运动、读书必不可少。

谈起读书,孙敬伟认为很重要。“公司里一定要共同读书,比如……,你说了,他听不懂,你怎么对话?”

是的,人们在一起,协调一致的行为,来自于管理,自发自觉的一致认知行动,一定来自于文化上价值观上的相近相同。而一起读书,是协同认知、铸就相近理念的最有效的方法。

蓝盟员工的工作,面对的是千变万化的客户。维护服务的工作,不仅仅是维护机器,更多的是让那些用机器的人认同蓝盟人的工作,从而认同蓝盟。这是最重要的目的。让客户认同员工有良好的职业表现,靠严格而细致的管理,而管理能起到效果,则来源于员工对企业的高度认同与热爱。倡导读书和运动,是最易于为新一代都市技术劳动者接受的健康向上的行为方式。三四年的时间,孙敬伟自己看了五百多本书,通过跑步减重30多斤。组织内部读书会,不仅自己读,还逼着大家每天打卡读书,把读书当作工作看待。

从孙敬伟的身上,我再一次看到蓝盟气质。

?

达尔文说过:“自然界生存下来的,既不是四肢最强壮的,也不是头脑最聪明的,而是有能力适应变化的物种。”世界的变化令人目不暇接,每一个人,每一个企业,都要在变化中找到自己的立足之地,发展之道,唯有以变应变。看孙敬伟,看蓝盟,我们今天看到的是成功,仿佛命运对他们垂青有加。然而今日笑谈的往事,渗透了多少追索理想的奋斗艰辛,只有亲历者自己知道。

泰戈尔说过:“天空没有翅膀的痕迹,而我已飞过。”

蓝盟于2002年在上海成立,致力于为企业客户提供IT外包IT软硬件采购弱电工程网络布线机房建设门禁考勤视频监控电话交换机多媒体会议室)、系统集成网络组建网络改造WIFI覆盖数据备份病毒防护文件权限虚拟化等)、云服务微软云阿里云企业邮箱Office365等)“一站式”IT外包解决方案。

>
400-635-8089
立即
咨询
电话咨询
服务热线
400-635-8089
微信咨询
微信咨询
微信咨询
公众号
公众号
公众号
返回顶部