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Dave Yu

服务经理

他的故事：

毕业于湖北大学，2010年加入蓝盟，现任应急服务经理，负责带领团队处理客户的日常报修、人员调配以及处理疑难杂症等。

Dave是公司细化管理制度后被任命的第一位应急服务经理，年龄又相对较大，所以同事们都称他为“于老大”。他是一个性情中人，单身时过生日，常以禁食的方式来感谢母亲的养育之恩；蓝盟的生日惊喜，可以像催泪弹一样让这个北方汉子流下幸福的眼泪；在处理了客户的误解质疑或疏导了员工低落的情绪后，他难掩心中的喜悦……

他还清晰地记得来蓝盟面试的日子——2010年10月28日，当时是夏总亲自面试。“他给我的感觉是一位兄长，而不是一位老总。”Dave说，面试的时候夏总没有问技术问题，而是与他拉家常、谈人生规划。结束的时候，夏总让他晚上6点前给个答复，如果愿意，随时都可以来上班。就这样，第二天他就正式成了一名蓝盟人。

Dave在蓝盟的成长路上有过短暂的挣扎。蓝盟的管理比较人性化，员工相对自由，没独自承担项目任务时，他工作比较懒散，每天很早就下班了。直到2011年3月的一天下午，已走在回家路上的他，与心中那个散漫的自己斗争了半个小时后，最终调头赶回公司继续上班，从此开始严格要求自己。很快，他就有了自己负责的项目，开始独自为客户处理报修问题，逐渐得到客户的认可，后在2012年晋升为高级工程师，2013年荣升服务经理。

“蓝盟就是一帮牛人在干一件了不起的事，这帮‘疯子’成就了蓝盟，也成就了我们自己。”Dave愿与蓝盟一起成长，为让它成为长三角甚至全中国NO.1的IT外包企业，他努力着、期待着……

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